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今年春节的这场疫情,深深影响了人们生活的方方面面,也让企业和求职者都有点懵。

疫得防,工得开,人也得招。

为了解决用工问题,企业不得不采取线上面试,视频面试成了特殊时期求职的主流方式。

这样一种新鲜的面试方式,对于很多面试官和求职者,都是未曾有过的体验,让人有些摸不着头脑。那么,视频面试到底是怎么回事?隔着屏幕,找对象没问题,可是光视频聊两句,就能找工作,靠谱吗?

我们采访了BOSS直聘招聘专家、产品经理、公关部负责人、行业研究专家等人,希望通过对他们的采访,一起更加深入了解“视频面试”的本质。


我有可能通过视频面试直接拿到offer么?

事实上,线上面试不是最近才兴起的,最早可追溯到二十年前。疫情之前,很多企业就已经习惯采用线上面试进行求职者的初筛,或者进行异地面试。

目前,短时间内快速闯入公众视野的是视频面试,视频面试可以帮助招聘双方快速高效地初步达成意向,甚至很多基础岗位当即可以敲定入职。(是的,就是这么简单粗暴)

BOSS直聘产品经理张磊说,视频面试功能是线上直聊的延续。招聘双方从文字沟通到视频沟通,在很大程度上丰富了“直聊”的内容,用户可以更全面、多维度地了解对方。

近几年,人才在城市间的流动极为频繁,求职者跨城求职、企业跨城招聘已经成为常态,视频面试在跨城招聘和求职方面起到很大的作用,减少线下面试中来回的时间、成本耗费。同时,从某种角度说,视频面试是加速人才跨地区流动,优化全社会人才配置的一个催化剂。

这年头,房子都可以在线买了,在线找工作又有何不可?

但也有人提出,并不是所有的岗位招聘都可以通过视频面试完成。企业在招聘中、高层管理者、技术或市场类等岗位时还是会进行线下面试,从而更全面了解其形象、气质、仪态。

再说现在相机美颜功能如此强大,镜头里的吴彦祖,关掉滤镜成了宋小宝,HR该有多伤心!(开个玩笑)

所以,是否采取视频面试,需要根据实际情况而定。具体情况具体分析,在当前情况下,我们提倡优先使用线上这种视频面试的方式,进行“无接触”面试,减少交叉感染的可能性。


“视频面试”,靠谱吗?

在这个特殊时期,线上面试或视频面试,已经成为面试双方的优选或被迫选择。

这种非常规方式打破了时间及空间的限制,无论求职者身在何处,都可以进行面试。可按需高频网上见面沟通,而且可以随时补充信息等等,你可能在家躺着就把offer拿了,这些好处都是现场面试无法满足的。

视频面试还能极大减少沟通成本,少了漫长的通勤时间,求职者也不必到处奔波。既能节省彼此的时间,提高面试效率。

对于企业方来说,一些基础岗位,视频面试完全可以满足面试官对一个候选人的判断,不管是能力的考核还是软性素质,对方的精神面貌、表达能力、仪容仪表都可以通过视频直观看到,如果能够直接决定是否录用,对双方都是件好事。

当然,事物都有两面性,视频面试的缺陷也很明显。

第一点就是,不是所有的岗位都适合视频面试。通常能用视频面试拿到offer的,大多是一些基础岗位,如城市蓝领或初级白领岗位。

另外,线上面试对设备及环境的要求较高,而且面试氛围难以营造,对于性格内向的朋友,视频面试简直比满清十大酷刑还可怕。

但综合而论,视频面试的优势还是大于不足。


如何做好“视频面试“,提高成功率?

想要做好“视频面试”,首先要搞清楚一场面试,到底哪些是有效的,也就是“提纯”。

科学研究表明,面试的有效交流成分=55%面部/身体语言 38%语音语调 7%说话内容。

了解了面试的有效成分,就可以有针对性地准备了,这里有一些建议:

1、准备充分

岗位沟通:提前在BOSS直聘APP上进行充分交流,了解彼此需求,匹配双方需求,感觉合适再约视频面试,减少浪费彼此时间的可能性;资料准备:招聘方除了职位说明书,公司介绍,薪资绩效说明等常规资料外,能再有些关于公司的视频介绍更佳;同理,求职方要准备好简历,求证推荐书,学历证书等常规资料外,有个人视频简介为佳;工具选择:专业工具如微信视频,ZOOM会议APP,腾讯会议APP等,平台工具如BOSS直聘在线视频功能,该APP还能将前后环节融为一体,此外,提前熟悉软件的具体操作,把打开摄像头弄成屏幕共享的悲剧还少么;面试状态:互相选个合适彼此的时间,注意休息,精神饱满;⽆论任何时间点,符合⾯试的正式服装并且穿戴整⻬,梳妆整洁,才能将专业度传递给⾯试官;面试环境:选择⼀个安静的没有⼲扰的地⽅,把⼿机调⾄静⾳模式避免⼲扰,视频区域整洁没有多余的杂物;灯光明亮,避免⼈像曝光,⾯试官可清晰看到你;确保坐的椅⼦舒适,利于⾃⼰在⾯试过程中精神保持专注。

2、设备和网络

视频设备选择:笔记本电脑>台式机>平板>⼿机,不管哪种,都要确认电量充⾜,对应的相机和⻨克⻛功能可以正常使⽤;⾳频设备的选择:⼊⽿式⽿机>半⼊⽿式⽿机>蓝⽛⽿机>头戴⽿机>⾳箱。关闭任何会发出提示⾳的设备,避免⾯试中收到⼲扰。测试设备和⽹络是否能正常使⽤,有时候4G⽐WiFi强,减少⾯试中出现断⽹等低级错误。

3、面试技巧

眼神交流:要盯着摄像头说话,别老盯着自己,让对方能有面谈的感觉;体态自然:坐姿端正,保证头、肩均在画⾯内,且头顶、肩侧都有1/4的留白;注意节奏:在没有办法见面的时候,要注意给对方节奏,让对方说完,给自己节奏,让自己说完,一个一个来;注意语速:找到⾃⼰最适合视频说话的语调和语速,这些将会缩⼩与⾯试官的距离感;做好清单:双方将需要求证的信息,列好清单,以免遗忘;突发应对:面试中遇到阻力难以继续,可中断,沉着应对,另约时间再继续。


“视频面试”进阶技巧

1、如何表现,能最大可能让面试顺利进入下一轮?

一些面试官通过视频面试时可能会有这样的顾虑,觉得线上面试的表现不够真实,始终需要在线下进行重复的面试。

针对这个问题,行业专家分别从招聘者和求职者的角度给出了建议。

对于招聘者,行业专家建议可以安排不同的面试官进行1v1面试,综合不同面试官的意见对求职者进行考量;也可以安排多对一的面试,比如招聘技术岗位,可以安排HR和专业的岗位负责人同时进行面试,专业人士负责考察求职者工作技能和水平,HR负责考察求职这一些软性的特质,结合两方的结果,能减少主观上的顾虑和误判。

对于求职者而言,视频面试时的状态也会在很大程度上影响面试官的判断,所以希望求职者在面试时,尽可能做到放松;另外虽然是在家面试,也要注意自己的仪容仪表要符合正式面试的穿戴要求,大棉袄花裤子还是收一下,体现自己的职业化素养。

2、视频面试,如何保证双方信息的真实性?

对于求职者来说,招聘信息真实性的确认,需要提前做一些功课。

比如说有的HR或者业务负责人想空手套白狼,跟你聊天只是想套相关信息或者套取经验,并不是真的要招人,求职者一定要保持警惕。另外即使面试官没有“心怀不轨”,也难免需要了解求职者以往工作的一些细节,这些都是有可能发生的。

行业专家建议,可以在心里设定一个底线,公司的核心数据以及和公司的组织架构、核心人员相关的个人信息,在面试过程中,在能把个人的能力展现给面试官的前提下,不要透露敏感的具体信息,比如数据可以说量级,不要说具体的数。

对于招聘者,可以采取交叉提问的方式来确认求职者信息的真实性,有些时候,求职者第一次没有正面回答某个项目,可能有两个原因。

一是这个项目不是他自己着手去做的,他是把别人的成果说成自己的。也有一种可能,他只是很紧张,大脑一时短路,这时面试官可以继续问下一个问题,等间隔1~2个问题之后,再回过头来问之前的问题,基本上就能判断出来了。

3、如果面试官以特殊时期为由压低薪水,该如何应对?

从HR的角度来看,一方面,特殊时期整个行业的薪资水平都会受到影响,这是大背景,另一方面,和企业效益有关系,会降低整个招聘预算。作为HR,需要帮企业争取最佳性价比的员工。

因此,只能建议彼此商议一个最佳的薪资,如果求职者觉得这个公司还OK,但同时也想保证个人利益,那么与其谈薪资不如谈晋升渠道,从个人整个职业规划角度来考量。

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如果只能线下面试,情况可能是这样的:二月觉得有风险,三月才去看机会,四月去面试,五月再入职,等到六月领工资,哦吼,半年过去了!

无论是视频面试,还是线下面试,本质都是招聘双方了解匹配的过程,面试的本质不会改变,都需要我们认真准备,注意细节,稳扎稳打。

只要你有真材实料,不管在线上还是线下,在哪一个城市,都不会挡住你的锋芒。